Les points gagnés lors de certaines promotions sur notre page Club VIP sont crédités immédiatement. Les points obtenus sur les commandes ne seront crédités qu'après l'expédition de ta commande.
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Envoyer vos commentairesLes points sont automatiquement crédités sur le compte client indiqué lors de la commande ou sur le compte auquel tu es connecté. Les points pour les commandes ne seront crédités sur ton compte de points qu'après l'expédition de ta commande.
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Envoyer vos commentairesCela signifie que tu n'as pas encore été enregistré automatiquement dans notre système de points de fidélité. Contacte notre service clientèle, qui t'inscrira manuellement.
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Envoyer vos commentairesLes points seront crédités à l'adresse électronique que tu as indiquée lors de ta commande. Si tu as saisi la même adresse électronique que celle utilisée pour passer d'autres commandes, les points seront crédités.
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Envoyer vos commentairesEn raison de limitations techniques, il n'est pas possible de recevoir des points pour les commandes passées avant l'inscription au programme de points de fidélité.
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Envoyer vos commentairesLes points sont toujours édités par rapport au panier réel.
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Envoyer vos commentairesBien sûr, nous voulons toujours offrir quelque chose de nouveau à notre communauté, et c'est pourquoi de nouvelles remises et récompenses sont ajoutées en permanence.
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Envoyer vos commentairesTu ne peux choisir que parmi les récompenses du programme de points de fidélité.
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Envoyer vos commentairesTu ne peux obtenir les récompenses que via les points de fidélité.
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Envoyer vos commentairesTu gagnes 70 points lors de ton anniversaire !
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Envoyer vos commentairesNous apportons constamment de nouvelles récompenses à notre communauté. Tu peux toujours trouver les dernières récompenses au bas de la page des points de fidélité.
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Envoyer vos commentairesTu peux trouver tous les niveaux actuellement disponibles sur notre page du club LevlUp.
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Envoyer vos commentairesSi le niveau maximal est relevé, nous l'annoncerons bien sûr dans notre newsletter et le mettrons visiblement en évidence sur la page des points de fidélité.
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Envoyer vos commentairesMême lorsque tu atteins le niveau maximum, le plaisir ne s'arrête pas et tu continues à gagner des points pour des récompenses sympas !
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Envoyer vos commentairesSi tu retournes ta commande (même partiellement), tous les points de cette commande seront à nouveau déduits de ton solde de points.
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Envoyer vos commentairesNon, les points échangés sont convertis en codes de réduction pour notre magasin et ne peuvent pas être remboursés.
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Envoyer vos commentairesTu reçois tout de même ton dû.
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Envoyer vos commentairesTous les produits du programme de fidélité sont des prix de fidélité gratuits que tu peux gagner. Si, dans un cas rare, le produit s'avère être endommagé, contacte notre service clientèle.
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