Come possiamo aiutarti?

LevlUp VIP-Club

I punti che puoi ricevere in occasione di alcune promozioni sulla nostra pagina del club ti saranno accreditati immediatamente. I punti sugli ordini vengono accreditati solo dopo l'avvenuta spedizione dell'ordine in questione.

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I punti vengono accreditati automaticamente sul conto cliente indicato nell'ordine o sul conto a cui ti sei connesso. I punti per gli ordini saranno accreditati sul tuo conto punti solo dopo la spedizione dell'ordine.

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I punti saranno accreditati all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine. Se hai inserito al checkout lo stesso indirizzo e-mail che hai usato per altri ordini, i punti ti saranno accreditati.

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Per motivi tecnici non è possibile ricevere punti per gli ordini effettuati prima della registrazione al Programma Fedeltà.

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I punti vengono emessi solamente per la somma di denaro effetivamente speso.

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Ovviamente desideriamo sempre offrire qualcosa di nuovo alla nostra community ed è per questo che aggiungiamo di continuo nuovi sconti e ricompense. Ma ciò che il tuo cuore desidera di più, puoi saperlo solo tu.

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Puoi scegliere solo i premi cool del Programma Fedeltà.

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È possibile ricevere i premi solo tramite i punti fedeltà.

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Ti facciamo gli auguri per ogni compleanno e ti assegniamo 70 punti!

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Introduciamo e annunciamo costantemente nuovi premi per la nostra community. Puoi sempre trovare gli ultimi premi in fondo alla pagina dei punti fedeltà.

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Tutti i livelli attualmente disponibili si trovano sulla nostra pagina del LevlUp Club.

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Se il livello massimo dovesse essere aumentato, lo annunceremo ovviamente nella nostra newsletter e lo scriveremo nella pagina dei punti fedeltà.

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Anche se si raggiunge il livello massimo, il divertimento non finisce e si può continuare a raccogliere punti per premi cool!

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Se restituisci il tuo ordine (anche se solo parzialmente), tutti i punti ottenuti con quest'ultimo saranno detratti dal tuo saldo punti.

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No, i punti riscattati vengono convertiti in codici sconto per il nostro negozio e non possono essere riaccreditati. Non importa se hai usato il codice di sconto o se hai restituito l'ordine.

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Ti vengono accreditati anche tutti i livelli precedenti.

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Tutti i prodotti del programma fedeltà sono premi fedeltà gratuiti che puoi riscattare da noi. Nel caso (raro) in cui il prodotto risultasse danneggiato, contatta per favore il nostro servizio assistenza clienti. I trofei VIP (ad esempio gli shaker) sono oggetti decorativi, cioè non sono destinati al consumo di bevande.

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