Versandoptionen und Kosten Wir bieten je nach Standort verschiedene Versandmethoden an, um Ihren Anforderungen bestmöglich gerecht zu werden: Deutschla...

Sobald deine Zahlung bei uns eintrifft, wird dein Paket schnellstmöglich bearbeitet und versendet. Dann erhältst du sofort eine Versandbenachrichtigung mit ...

Sofern du noch keine Versandbenachrichtigung erhalten hast, befindet sich dein Paket noch in Bearbeitung. Sobald dein Paket an DHL übergeben wurde, informie...

Die Bearbeitung einer normalen Banküberweisung dauert im Regelfall bis zu 5 Werktage (Montag bis Freitag). Sollte sich ein Tippfehler in den Verwendungs...

Falls du nach mehreren Tagen nach Erhalt der Versandbenachrichtigung noch keine weitere E-Mail zu deinem Paketstatus von uns erhalten hast kann es sein, das...

Falls dein Paket als zugestellt angezeigt wird, frage als Erstes deine Nachbarn und Familienmitglieder, ob Sie für dich dein Paket angenommen haben. Außerde...

Kann ich meine lieferadresse ändern? Die Lieferadresse kann nur geändert werden, wenn das Paket noch nicht versendet wurde. Dafür benötigst du die Unterstü...

Wir versenden innerhalb von 2-5 Werktagen. Sobald dein Paket an DHL übergeben wird, erhältst du eine E-Mail mit allen Details inklusive der Sendungsverfolgu...

Dein Paket wird priorisiert vor allen Standardlieferungen versendet. Damit garantieren wir dir einen noch schnelleren Versand. Dies geschieht erst ab Zahlun...

Ja, du kannst eine Abholstation auswählen, wenn du ein Kundenkonto bei DHL hast.  *Für Österreich und Schweiz ist der Versand über eine Abholstation nicht ...