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Spedizione

Quando arriverà il mio ordine?
Spediamo entro 2-5 giorni lavorativi dalla Germania (può variare durante le promozioni). Non appena il tuo pacco viene consegnato in carico a DHL, riceverai...
Lun, 18 Set, 2023 alle 9:51 AM
Come posso vedere dov’è il mio ordine?
Non appena riceveremo il tuo pagamento, il tuo ordine sarà preparato e spedito il prima possibile. In seguito riceverai immediatamente una notifica dell'...
Lun, 6 Mar, 2023 alle 11:43 AM
Il mio ordine è già stato spedito?
Se non hai ancora ricevuto una notifica di avvenuta spedizione, il tuo pacco è ancora in preparazione per la spedizione. Non appena il tuo pacco sarà conseg...
Lun, 6 Mar, 2023 alle 11:43 AM
Ho effettuato il pagamento, perché non ricevo una conferma di avvenuta spedizione?
Un normale bonifico bancario può richiedere di solito fino a 5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).  Se nella causale del bonifico è presente un erro...
Lun, 6 Mar, 2023 alle 11:44 AM
Diversi giorni dopo la conferma della spedizione, il mio pacco non è ancora stato consegnato
Se non hai ricevuto un'altra mail sullo status del tuo pacco diversi giorni dopo aver ricevuto la conferma di spedizione, è possibile che il tuo pacco s...
Lun, 6 Mar, 2023 alle 11:44 AM
Il mio pacco risulta essere stato consegnato, ma io non l’ho ricevuto
Se il tuo pacco viene contrassegnato come consegnato, chiedi prima ai tuoi vicini e ai tuoi familiari se hanno accettato il pacco per te. È anche possibile ...
Lun, 6 Mar, 2023 alle 11:44 AM
Come posso modificare il mio indirizzo di consegna?
È possibile modificare l'indirizzo di consegna in qualsiasi momento, ma solo se l'ordine non è stato ancora spedito. Per farlo, accedi al tuo accoun...
Ven, 7 Ott, 2022 alle 4:25 PM
Quando verrà spedito il mio pacco?
Spediamo entro 1-3 giorni lavorativi. Non appena il tuo pacco viene consegnato in carico a DHL, riceverai una e-mail con tutti i dettagli, compreso il numer...
Ven, 7 Ott, 2022 alle 4:27 PM