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Envío y Entrega

¿Cuándo llegará mi orden?
Nuestros envíos tardan de de 2 - 5 días hábiles dentro de España (puede variar durante las promociones). Tan pronto como tu paquete sea entregado a DHL, re...
Jue, 30 Mar, 2023 a 1:46 P. M.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Nada más recibamos el pago procederemos lo antes posible con la preparación y envío de tu paquete. Después de eso te enviaremos un correo de confirmación de...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:13 P. M.
¿Mi pedido ya está en camino?
Si aún no has recibido una notificación de envío, significa que tu paquete aún esta en proceso. Tan pronto como tu paquete haya sido entregado a DHL, te inf...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:15 P. M.
He transferido, ¿por qué no recibo una notificación de envío?
l procesamiento de una transferencia bancaria corriente suele tardar hasta 5 días laborables (de lunes a viernes). Si se ha introducido un error tipográ...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:18 P. M.
Varios días después de la confirmación del envío, mi paquete no ha sido entregado
Si no has recibido otro correo electrónico nuestro sobre el estado de su paquete varios días después de recibir la notificación de envío, es posible que el ...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:21 P. M.
Mi paquete fue entregado pero no lo he recibido
Si tu paquete parece haber sido entregado, lo primero que debes hacer es preguntar a tus vecinos y familiares si han aceptado su paquete por ti. También es ...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:23 P. M.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?
Puedes ajustar tu dirección de envío por ti mismo, siempre y cuando el pedido aún no haya salido de los almacenes. Inicia sesión en tu cuenta (https://levlu...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:26 P. M.
¿Cuándo se enviará mi paquete?
Enviamos dentro de 5-9 días hábiles. Tan pronto como tu paquete sea entregado a DHL, recibirás un correo electrónico con todos los detalles, incluido el núm...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:27 P. M.
¿Qué es el envío prioritario de LevlUp?
Se priorizará el envío de tu pedido sobre todos los envíos estándar. Así es como te garantizamos el envío más rápido. Esto se puede seleccionar después de h...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:36 P. M.
¿Puedo enviar mi pedido a una estación de embalaje?
Para que tu paquete llegue a una punto de recogida escribe en la casilla de dirección 'P.Recogida' + El número del punto de recogida. En la informac...
Vie, 7 Oct, 2022 a 4:39 P. M.